Obchodné podmienky pre Smartlex.AI

Právny rámec pre používanie AI právneho asistenta SmartLex.sk

Platnosť od: 12. januára 2026

Transparentné podmienky

Jasné a zrozumiteľné podmienky používania

Ochrana údajov

Maximálna ochrana vašich osobných údajov

GDPR súlad

Plne v súlade s legislatívou EÚ

Poskytovateľ služby

Názov: Mladí programátori s. r. o.

Sídlo: Trieda Andreja Hlinku 606/39, 949 01 Nitra, Slovenská republika

IČO: 55 655 203

Zápis: Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 61121/N

E-mail: info@smartlex.sk

Kontaktná osoba: Ing. Daniel Cok, konateľ (kontakt cez info@smartlex.sk)

Definície pojmov

Obchodné podmienky: Tieto všeobecné obchodné podmienky.

Aplikácia SmartLex.sk: Softvérová služba (SaaS) poskytovaná Poskytovateľom na vyhľadávanie právnych informácií, analýzu dokumentov, generovanie textov a používanie AI nástrojov.

Poskytovateľ: Spoločnosť Mladí programátori s. r. o., so sídlom Trieda Andreja Hlinku 606/39, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 55 655 203, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 61121/N.

Užívateľ: Užívateľ aplikácie SmartLex.sk na základe Zmluvy.

Zmluva: Zmluva uzavretá medzi Užívateľom a Poskytovateľom, ktorej predmetom je poskytnutie licencie na používanie Aplikácie SmartLex.sk, ako je definované nižšie, používateľovi, a ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú Obchodné podmienky.

Licencia: Oprávnenie na používanie Aplikácie SmartLex.sk v rozsahu definovanom Zmluvou a Cenníkom.

Dátové úložisko: Digitálny priestor poskytovaný Poskytovateľom na ukladanie údajov Užívateľa.

Limit bežného používania Aplikácie: Rozsah možného využívania Aplikácie SmartLex.sk definovaný pre jednotlivé Licencie.

Cenník: Aktuálny prehľad cien za jednotlivé typy Licencií dostupný na webovej stránke.

Cena Licencie: Cena za používanie Aplikácie SmartLex.sk.

Testovacie obdobie: Časovo obmedzené obdobie, počas ktorého môže nový Užívateľ testovať Aplikáciu SmartLex.sk bezplatne.

Užívateľský účet: Neverejná časť Aplikácie SmartLex.sk, ktorá je Užívateľovi sprístupnená po zadaní jeho prihlasovacích údajov alebo po prihlásení prostredníctvom integrovaných riešení tretích strán a ktorá umožňuje Užívateľovi využívať celú funkcionalitu alebo jej časť, ako aj spravovať svoj Užívateľský účet a udelenú Licenciu.

Prihlasovacie údaje: Prihlasovacie údaje sú kombináciou prihlasovacieho mena Užívateľa (najmä e-mailovej adresy) a hesla zvoleného Užívateľom pri zriaďovaní Užívateľského účtu prostredníctvom Aplikácie SmartLex.sk alebo neskôr; heslo je uchovávané v databáze Poskytovateľa výlučne v šifrovanej podobe.

Všeobecné ustanovenia

Tieto Obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Užívateľom vznikajúci na základe Zmluvy, ktorej predmetom je udelenie Licencie na používanie Aplikácie SmartLex.sk. Poskytovateľom je spoločnosť Mladí programátori s. r. o., so sídlom Trieda Andreja Hlinku 606/39, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 55 655 203, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 61121/N.

Pokiaľ nie je medzi Poskytovateľom a Užívateľom dohodnuté inak, uzatvorením Zmluvy, akceptovaním týchto Obchodných podmienok prostredníctvom webovej stránky alebo používaním Aplikácie SmartLex.sk Užívateľ potvrdzuje, že sa s týmito Obchodnými podmienkami oboznámil a zaväzuje sa ich dodržiavať.

Uzatvorenie zmluvy

Zobrazenie tlačidla s textom „Registrovať sa“ pri zriaďovaní Užívateľského účtu prostredníctvom Aplikácie SmartLex.sk predstavuje návrh Poskytovateľa na uzatvorenie Zmluvy s Užívateľom v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto Obchodných podmienkach.

Kliknutím na registračné tlačidlo Užívateľ bezvýhradne prijíma návrh na uzatvorenie Zmluvy podľa odseku (1) a týmto okamihom je Zmluva medzi Poskytovateľom a Užívateľom platne uzatvorená.

Zaškrtnutím checkboxu s textom „Súhlasím s Obchodnými podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov“ a následným kliknutím na tlačidlo podľa odseku (2) Užívateľ vyjadruje svoj bezvýhradný súhlas s týmito Obchodnými podmienkami, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy.

Podmienky používania služby

Poskytovateľ udeľuje Užívateľovi Licenciu, t. j. nevýhradné a časovo obmedzené oprávnenie používať Aplikáciu SmartLex.sk v jej aktuálne dostupnej verzii, a to v rozsahu a za podmienok ustanovených v Zmluve, týchto Obchodných podmienkach a v užívateľskom rozhraní Aplikácie SmartLex.sk, najmä s prihliadnutím na typ Licencie zvolený Užívateľom podľa Cenníka, ktorý určuje rozsah dostupných funkcionalít a Limit bežného používania Aplikácie.

Aplikácia SmartLex.sk je určená výlučne na odborné a interné použitie Užívateľa, najmä ako podporný nástroj pri vyhľadávaní právnych informácií, analýze dokumentov a tvorbe návrhov textov. Užívateľ je oprávnený používať Aplikáciu výlučne v súlade s právnymi predpismi, týmito Obchodnými podmienkami, Zmluvou a účelom, na ktorý je Aplikácia určená.

Užívateľ sa zaväzuje pri používaní Aplikácie SmartLex.sk konať tak, aby nevznikla škoda jemu, Poskytovateľovi ani tretím osobám, a zároveň dodržiavať všetky platné a účinné právne predpisy, ako aj stavovské predpisy vzťahujúce sa na výkon jeho povolania.

Užívateľ nie je oprávnený používať Aplikáciu SmartLex.sk spôsobom, ktorý by mohol ohroziť jej riadnu prevádzku, bezpečnosť alebo integritu, a najmä sa zaväzuje, že nebude:

  • vykonávať automatizované testovanie, scraping, harvesting, extrakciu dát alebo iné obdobné techniky získavania dát alebo výstupov z Aplikácie, pokiaľ to nie je výslovne povolené Poskytovateľom;
  • vykonávať spätné inžinierstvo (reverse engineering), dekompiláciu, dešifrovanie, preklad alebo iné pokusy o zistenie zdrojového kódu, algoritmov, modelov alebo technickej podstaty Aplikácie SmartLex.sk;
  • pokúšať sa o neoprávnený prístup k databázam, technickej infraštruktúre alebo iným chráneným častiam Aplikácie;
  • používať Aplikáciu alebo jej výstupy na vývoj alebo zlepšovanie produktov alebo služieb, ktoré sú konkurenčné voči Aplikácii SmartLex.sk;
  • prezentovať výstupy Aplikácie SmartLex.sk ako výstupy vytvorené výlučne človekom, ak tomu tak nie je.

Užívateľ berie na vedomie, že používanie Aplikácie SmartLex.sk nezbavuje Užívateľa jeho vlastnej odbornej zodpovednosti a povinnosti vykonávať právne služby s odbornou starostlivosťou.

Užívateľ sa zaväzuje nepoužiť výstupy Aplikácie SmartLex.sk ako jediné alebo konečné právne stanovisko, právne odporúčanie alebo právnu radu poskytovanú klientovi.

Charakter výstupov Aplikácie SmartLex.sk

Výstupy generované Aplikáciou SmartLex.sk majú výlučne informatívny a podporný charakter. Služba poskytuje analytickú a technickú asistenciu, nie právne poradenstvo ani právny názor.

Užívateľ berie na vedomie, že Aplikácia SmartLex.sk môže generovať nepresné, neúplné alebo zastarané informácie, ktoré nemusia zohľadňovať všetky okolnosti konkrétneho prípadu ani aktuálnu právnu úpravu.

Užívateľ je povinný každý výstup odborne overiť pred jeho ďalším použitím, najmä s prihliadnutím na platné právne predpisy, judikatúru a konkrétne skutkové okolnosti veci.

Výstupy Aplikácie SmartLex.sk nenahrádzajú odborné posúdenie advokáta ani inú kvalifikovanú odbornú činnosť a nesmú byť použité ako jediné alebo konečné právne stanovisko, právne odporúčanie alebo právna rada poskytovaná klientovi. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za rozhodnutia prijaté Užívateľom na základe výstupov Aplikácie SmartLex.sk.

Ukončenie zmluvy

Zmluva sa uzatvára na dobu zodpovedajúcu platnosti udelenej Licencie a zaniká uplynutím tejto doby, pokiaľ nedôjde k jej automatickému obnoveniu alebo k predčasnému ukončeniu v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.

Poskytovateľ je oprávnený od Zmluvy okamžite odstúpiť, ak:

  • Užívateľ neuhradí odmenu za Licenciu riadne a včas;
  • Užívateľ umožní používanie Aplikácie tretej osobe v rozpore s rozsahom udelenej Licencie;
  • Užívateľ opakovane alebo podstatným spôsobom prekročí Limity bežného používania Aplikácie;
  • Užívateľ poruší tieto Obchodné podmienky, Zmluvu alebo platné právne predpisy.

Užívateľ je oprávnený kedykoľvek vypovedať Zmluvu zrušením predplatného prostredníctvom užívateľského rozhrania Aplikácie; v takom prípade Zmluva zaniká uplynutím posledného dňa už uhradeného licenčného obdobia.

Za podstatné porušenie Zmluvy sa považuje najmä porušenie autorských práv Poskytovateľa, uvedenie nepravdivých alebo zavádzajúcich údajov pri registrácii, neoprávnený zásah do Aplikácie alebo jej technickej infraštruktúry, ako aj porušenie povinností podľa článkov o používaní Aplikácie a ochrane údajov.

Po ukončení Zmluvy zaniká Užívateľovi právo používať Aplikáciu SmartLex.sk. Poskytovateľ môže Užívateľovi umožniť prístup k jeho uloženým dátam na účely ich stiahnutia po dobu 30 dní odo dňa ukončenia Zmluvy, s výnimkou prípadov, keď k ukončeniu došlo z dôvodu podstatného porušenia povinností Užívateľa.

Odstúpenie od Zmluvy alebo výpoveď musia byť vykonané v písomnej forme; za písomnú formu sa považuje elektronická komunikácia prostredníctvom e-mailu alebo užívateľského rozhrania Aplikácie.

Zmena Obchodných podmienok

Užívateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ uzatvára Zmluvy s viacerými užívateľmi, a z tohto dôvodu môže dôjsť k zmene týchto Obchodných podmienok, najmä s ohľadom na opakujúci sa charakter poskytovaných služieb a ich ďalší vývoj.

Poskytovateľ je oprávnený meniť tieto Obchodné podmienky v primeranom rozsahu. O zmene Obchodných podmienok bude Užívateľ informovaný prostredníctvom elektronickej pošty alebo formou oznámenia v rámci Aplikácie SmartLex.sk. Pokiaľ nie je v týchto Obchodných podmienkach výslovne uvedený iný spôsob ich zmeny, považuje sa pokračovanie v používaní Aplikácie SmartLex.sk po nadobudnutí účinnosti zmeny za súhlas Užívateľa so zmeneným znením Obchodných podmienok.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok alebo Zmluvy stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť, účinnosť ani vykonateľnosť ostatných ustanovení.

Cena a platobné podmienky

Cena Licencie je stanovená podľa aktuálneho Cenníka Poskytovateľa. Ceny sú uvedené bez DPH, pokiaľ nie je v Cenníku explicitne uvedené inak. K cene bude pripočítaná DPH v zmysle platných právnych predpisov. V prípade, že modul nie je spoplatnený, Licencia sa poskytuje bezplatne.

Platba za Licenciu sa uskutočňuje spôsobmi uvedenými na webovej stránke Aplikácie, spravidla prostredníctvom platobnej brány. Užívateľ je povinný poskytovať úplné a správne fakturačné údaje a zabezpečiť autorizáciu pravidelných alebo jednorazových platieb.

Užívateľ môže uhradiť Licenciu jednorazovo na zvolené obdobie alebo formou opakovaných platieb podľa nastavenia Licencie. Poskytovateľ poskytne prístup k službám Aplikácie až po riadnom a včasnom uhradení platby. V prípade omeškania platby je Poskytovateľ oprávnený zrušiť Zmluvu, obmedziť prístup alebo znížiť funkčnosť Aplikácie.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu Cenníka. O zmene Cenníka bude Užívateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia v Aplikácii. Zmena Cenníka nemá vplyv na už uhradené a aktívne Licenčné obdobia. Pri automaticky obnovovanom predplatnom a zvýšení ceny bude Užívateľ o zmene vopred informovaný.

Zakúpením a sprístupnením Licencie sa digitálny obsah považuje za dodaný. Podmienky vrátenia peňazí alebo odstúpenia od Zmluvy sú upravené v článku 12 (pre spotrebiteľov) a v Reklamačnom poriadku. Vrátenie peňazí spravidla nie je možné z dôvodov ako: zablokovanie účtu z dôvodu porušenia týchto Obchodných podmienok, vymazanie účtu na žiadosť Užívateľa, nevyužívanie Licencie počas jej platnosti, alebo subjektívna nespokojnosť s kvalitou služieb, pokiaľ nejde o oprávnenú reklamáciu vád. Užívateľ nesmie zriadiť viac než jeden účet na využívanie bezplatnej Licencie, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak s Poskytovateľom.

V prípade prekročenia Limitu bežného používania Aplikácie alebo limitu Dátového úložiska môže byť Užívateľovi ponúknutý prechod na vyšší licenčný balík alebo individuálny plán za dodatočný poplatok.

Zodpovednosť za škodu

Užívateľ, ktorý nie je spotrebiteľom, týmto berie na vedomie a súhlasí, že v maximálnom rozsahu prípustnom podľa všeobecne záväzných právnych predpisov je vylúčená zodpovednosť Poskytovateľa za škodu spôsobenú porušením povinností zo Zmluvy alebo týchto Obchodných podmienok, pokiaľ takáto škoda nebola spôsobená úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou zo strany Poskytovateľa. To platí aj pre škodu vzniknutú v súvislosti s používaním Aplikácie SmartLex.sk alebo výstupov generovaných touto Aplikáciou.

Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenia Zmluvy alebo týchto Obchodných podmienok je celková zodpovednosť Poskytovateľa za škodu vzniknutú v súvislosti s používaním Aplikácie SmartLex.sk alebo plnením podľa Zmluvy obmedzená maximálne do výšky odmeny, ktorú Užívateľ uhradil Poskytovateľovi za používanie Aplikácie v období, v ktorom škoda vznikla.

Aplikácia SmartLex.sk je poskytovaná v režime „tak, ako je“ („as is“), bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných záruk, vyhlásení alebo uistení, najmä pokiaľ ide o jej bezchybnosť, dostupnosť, presnosť, aktuálnosť, vhodnosť na konkrétny účel alebo splnenie individuálnych požiadaviek Užívateľa. Poskytovateľ sa týmto v maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi zrieka všetkých záruk a vyhlásení, ktoré nie sú výslovne uvedené v týchto Obchodných podmienkach.

Vstupné a výstupné údaje

Na základe udelenej Licencie je Užívateľ oprávnený zadávať do Aplikácie SmartLex.sk vstupné údaje vo forme príkazov, textov alebo súborov a prijímať na ich základe generované výstupy.

Užívateľ je povinný zabezpečiť, aby zadávaním vstupných údajov nedošlo k porušeniu právnych predpisov, práv tretích osôb ani povinnosti mlčanlivosti. Užívateľ nesie plnú zodpovednosť za obsah všetkých vstupných údajov.

Zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách, ktoré sú označené ako dôverné alebo ktoré majú povahu obchodného tajomstva alebo podliehajú zákonnej povinnosti mlčanlivosti; táto povinnosť trvá aj po skončení Zmluvy.

Užívateľ berie na vedomie, že výstupy Aplikácie SmartLex.sk majú výlučne informatívny a podporný charakter, nemusia byť vždy úplné, presné alebo aktuálne a nemusia zohľadňovať všetky okolnosti konkrétneho prípadu.

Vzhľadom na pravdepodobnostnú povahu technológie môže Aplikácia SmartLex.sk generovať podobné alebo zhodné výstupy aj pre iných užívateľov.

Užívateľ je povinný každý výstup odborne overiť pred jeho ďalším použitím; výstupy nenahrádzajú odborné posúdenie advokáta ani iného kvalifikovaného odborníka.

Dôležité upozornenie o spracovaní údajov

Na účely poskytovania funkcií Aplikácie SmartLex.sk môžu byť vstupné údaje zadávané Užívateľom odosielané prevádzkovateľom veľkých jazykových modelov (LLM) tretích strán, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na generovanie výstupov a zlepšovanie služieb Aplikácie. Užívateľ je povinný nezadávať do Aplikácie SmartLex.sk vstupné údaje, ktoré obsahujú dôverné informácie alebo osobné údaje, pokiaľ nie je v týchto Obchodných podmienkach, v Prílohe k nim alebo v osobitnej dohode výslovne uvedené inak.

Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), a v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej stránke SmartLex.sk.

Vstupné údaje sú spracúvané výlučne na účely poskytovania funkcií Aplikácie SmartLex.sk, najmä na generovanie výstupov a zlepšovanie služieb na základe agregovaných a anonymizovaných štatistických údajov.

Užívateľ berie na vedomie a výslovne súhlasí s tým, že na účely poskytovania funkcií Aplikácie SmartLex.sk môžu byť vstupné údaje zadávané Užívateľom odosielané prevádzkovateľom veľkých jazykových modelov (LLM) tretích strán, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na generovanie výstupov a zlepšovanie služieb Aplikácie.

Užívateľ je povinný nezadávať do Aplikácie SmartLex.sk vstupné údaje, ktoré obsahujú dôverné informácie alebo osobné údaje, pokiaľ nie je v týchto Obchodných podmienkach, v Prílohe k nim alebo v osobitnej dohode výslovne uvedené inak.

Poskytovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vstupných a výstupných údajov, najmä šifrovanie, riadený prístup k údajom, zmluvnú mlčanlivosť zamestnancov a spracovateľov a spracúvanie údajov výlučne na serveroch umiestnených v Európskej únii.

Pre spotrebiteľov

Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú výlučne na zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Užívateľom, ktorý má postavenie spotrebiteľa v zmysle príslušných slovenských právnych predpisov.

Poskytovateľ týmto v súlade s právnymi predpismi informuje spotrebiteľa najmä o nasledujúcich skutočnostiach:

  • kontaktná osoba Poskytovateľa pre elektronickú komunikáciu je Ing. Daniel Cok, konateľ (kontakt cez info@smartlex.sk)
  • základný opis funkčnosti Aplikácie SmartLex.sk je dostupný v jej užívateľskom rozhraní a na webovej stránke Poskytovateľa;
  • prístup k spoplatneným funkciám Aplikácie je podmienený riadnou a včasnou úhradou ceny Licencie;
  • predmetom Zmluvy je poskytovanie digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahuje osobitná právna úprava;
  • Poskytovateľ je oprávnený meniť cenu Licencie, pričom zmena ceny sa uplatní najskôr od nasledujúceho fakturačného obdobia; v prípade podstatnej zmeny ceny má spotrebiteľ právo Zmluvu vypovedať;
  • predplatné sa obnovuje automaticky na obdobie zodpovedajúce zvolenému licenčnému balíku (mesačne alebo ročne) a platba prebieha automaticky zvoleným spôsobom;
  • spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzatvorenia bez uvedenia dôvodu; ak však spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím tejto lehoty, právo na odstúpenie zaniká;
  • na riadne používanie Aplikácie je potrebné zariadenie s prístupom na internet a kompatibilný internetový prehliadač;
  • údaje o uzatvorení Zmluvy sú uchovávané v informačnom systéme Poskytovateľa a spotrebiteľ má k nim prístup prostredníctvom svojho Užívateľského účtu;
  • Poskytovateľ postupuje v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky;
  • Poskytovateľ neposkytuje vlastný mechanizmus mimosúdneho riešenia sporov;
  • spotrebiteľ je povinný dodržiavať tieto Obchodné podmienky a platné právne predpisy Slovenskej republiky;
  • spotrebiteľ má právo riešiť spory vyplývajúce zo Zmluvy mimosúdnou cestou v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z., najmä prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI), Ústredný inšpektorát SOI, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, e-mail: sekretariat@soi.sk, alebo prostredníctvom platformy na riešenie sporov online zriadenej Európskou komisiou.

Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto Obchodné podmienky a Zmluva sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne zmierom. Užívateľ je povinný bez zbytočného odkladu informovať Poskytovateľa o vzniku sporu a poskytnúť súčinnosť pri jeho mimosúdnom riešení.

Ak sa spor nepodarí vyriešiť zmierom, bude rozhodnutý vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej republiky.

Doručovanie

Užívateľ súhlasí, že všetky oznámenia, právne úkony alebo iné písomnosti podľa týchto Obchodných podmienok bude doručovať Poskytovateľovi najmä elektronicky, a to na kontaktnú adresu Poskytovateľa uvedenú na webovej stránke SmartLex.sk.

Poskytovateľ bude doručovať oznámenia Užívateľovi prednostne elektronicky, na e-mailovú adresu uvedenú Užívateľom pri registrácii alebo v Užívateľskom účte.

Účinnosť

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 12. januára 2026.

Disclaimer

Aplikácia SmartLex.sk nie je advokát a neposkytuje právne služby. Výstupy aplikácie majú výlučne informatívny charakter a musia byť odborne overené.

Kontaktné informácie

Obchodné údaje

Spoločnosť: Mladí programátori s. r. o.

Sídlo: Trieda Andreja Hlinku 606/39, 949 01 Nitra

IČO: 55 655 203

Zapísaná: Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 61121/N

Kontakty

E-mail: info@smartlex.sk

Kontaktná osoba: Ing. Daniel Cok, konateľ

Platnosť VOP: 12. januára 2026

Pre viac informácií si prečítajte naše Zásady ochrany osobných údajov